Для многих жителей Ленинского округа Мурманска неделя началась с серьёзных проблем - массовые поломки в системах отопления затронули несколько десятков многоквартирных домов. Виной всему стали порывы на внутридомовых сетях теплоснабжения: от основных стояков до радиаторов.
Как пояснили в АО «МЭС», на котельной «Северная» 7 апреля было зафиксировано неожиданное увеличение подпитки водой, что указало на порыв в системе. Однако проверки магистральных и квартальных сетей не выявили утечек, и показатели давления оставались в норме.
Сложившаяся обстановка находится на особом контроле у правительства Мурманской области. В дело активно включены профильные ведомства и организации. В связи с множеством жалоб от жителей, Министерство энергетики и ЖКХ области создало комиссию для расследования инцидента. В её состав вошёл и Максим Орлов, зампредседателя комитета по жилищной политике города.
Эта комиссия займётся детальным обследованием домов и квартир, анализом данных с устройств учёта теплопотребления и приборов на ЦТП и котельных. Основная цель – понять причины многочисленных аварий и их географическое распределение.
Пока комиссия обследует ситуацию, прокуратура Мурманской области уже начала проверку информации о возможных нарушениях в работе организаций, ответственных за теплоснабжение. При подтверждении фактов будут приняты соответствующие меры.
Стоит отметить, что управляющие компании быстро реагировали на происшествия, оперативно приступив к ликвидации аварий и начав восстановительные работы. Далее предстоит оценка ущерба, нанесённого как общему, так и личному имуществу жителей.
Гражданам, чьи квартиры были повреждены, рекомендовано обращаться в диспетчерские службы для составления актов о повреждениях.
Если у вас возникли проблемы с отоплением, вы можете связаться с:
- Министерством госжилинспекции Мурманской области (тел. 48-67-17);
- Комитетом по жилищной политике администрации Мурманска (тел. 45-34-59).
Что делать в случае подтопления квартиры?
Если ваше жилье подтоплено из-за аварий на системах отопления:
- сообщите об этом в управляющую компанию;
- договаривайтесь о визите специалиста для фиксации ситуации;
- получите акт о залитии с фото и видеофиксацией;
- вызовите эксперта для оценки ущерба.
