С 28 апреля по 4 мая Центр управления регионом в Мурманской области зафиксировал 736 сообщений от местных жителей в социальных сетях. Это число немного снизилось на 0,5% по сравнению с предыдущей неделей. Главными темами для обсуждения стали проблемы в жилищно-коммунальном хозяйстве, уборка снегов с общественных пространств, качество дорожного ремонта и управление отходами. На оперативном совещании губернатора ситуацию представил Артём Марышев, руководитель ЦУР.
Наиболее частые обращения касались уборки снега и наледи, сбоев в отоплении и водоснабжении, состояния дорожного покрытия, а также вопросов вывоза мусора.
Рост количества жалоб был замечен в направлениях «ЖКХ», «Социальное обслуживание» и «Обращение с отходами». Жители Североморска, Мурманска и Печенгского округа сообщали о проблемах с отоплением. В соцсетях также обсуждали случаи неправильного обращения с отходами в Кандалакше, Оленегорске и других городах.
Интересно, что в Мурманске за неделю количество поступивших сообщений возросло на 4%. Местные жители выражали недовольство по поводу недостаточной уборки снега на общественных территориях, отсутствия горячей и холодной воды, ям на дорогах и нехватки медицинских специалистов.
В одной из тем «Здравоохранение» упоминались нехватки врачей — офтальмологов, неврологов, ортопедов, стоматологов и кардиологов в поликлиниках.
Артём Марышев также упомянул о проблемах с оперативной реакцией на обращения. В Североморске сроки установки остановки на улице Кирова дважды переносились — сначала на 30 апреля, потом на конец мая. А в Мурманске житель пожаловался на неочищенную дорогу между домами на улице Седова, несмотря на обещания, расчистка так и не была выполнена в срок.
Тем не менее, есть и положительные моменты. К примеру, успешно отремонтировали лестничное ограждение на улице Генерала Чумаченко, вывезли мусор с улицы Котельникова, а также провели грейдирование дороги от улицы Защитников Заполярья до улицы Шпальная в Кандалакше.
В заключение Артём Марышев отметил слаженную работу своих коллег из профильных министерств и муниципалитетов. Быстро отреагировали на обращения граждан сотрудники Министерства труда и социального развития, Министерства строительства, а также администрации ЗАТО Североморск и Заозерск, а также Кольского, Ковдорского и Кандалакшского округов.
