Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России обнародовало результаты нового рейтинга регионов по работе с Платформой обратной связи (ПОС) за первый квартал 2025 года. Мурманская область показала отличные результаты, набрав 470 баллов и уверенно заняв место в зелёной зоне списка на 13 строчке.
По словам представителей Минцифры, рейтинг составляется регулярно, основываясь на активности по внедрению ПОС в каждом регионе. Важно учитывать не только скорость и качество решения запросов, но и удовлетворённость населения полученными ответами. Также в ходе рейтинга рассматриваются мероприятия, такие как общественные голосования и публичные слушания. Всего исследуется 23 показателя.
«В первом квартале на платформе было зарегистрировано 20492 обращения от жителей региона. В апреле 4392 сообщения поступило с вопросами, в основном касающимися здравоохранения и ЖКХ — эти сферы, как и раньше, остаются наиболее актуальными для населения», — поделилась информацией исполняющая обязанности министра цифрового развития Мурманской области Елена Кронова.
По всей стране в рамках работы Платформы обратной связи было направлено более 1,6 миллиона сообщений — на 30% больше по сравнению с аналогичным периодом 2023 года.
Как сообщает региональное ведомство, к системе подключено свыше 158 тысяч государственных и местных органов власти, а также значимых общественных объединений. В Мурманской области из них активно работает 998 организаций.
Фото: https://gov-murman.ru/info/news/
