За период с 21 по 27 июня Центр управления регионом Мурманской области зарегистрировал 1080 сообщений от местных жителей в социальных сетях. Эти цифры демонстрируют 9%-ный рост по сравнению с предыдущей неделей. Данная информация была озвучена на оперативном совещании правительства, которое прошло 30 июня, где выступил руководитель ЦУР Артём Марышев.
На первом плане у северян оказались такие волнующие вопросы, как отсутствие горячей воды, состояние придомовых территорий и качество дорожного покрытия, вместе с жалобами на безопасность животных.
Жители поднимали вопрос о ямах на дорогах и интересовались сроками их ремонта. Проблемные участки зафиксированы в таких местах, как Мурманск (улицы Туристов, Баумана, Павлова, Радищева, Крупской), Печенгский округ (Никель, Заполярный), а также Мончегорск – на набережной Климентьева и дороге до посёлка Риж-Губа.
В самом Мурманске количество обращений увеличилось на 20%. Основные темы - отсутствие горячей воды, ямы во дворах и перебои с подачей электричества.
Согласно последнему рейтингу муниципалитетов, больше всего сообщений на тысячу жителей поступило из Печенгского округа и ЗАТО Островной. В первом случае это связано с онлайн-встречей главы округа, во втором – с вопросами относительно расписания вертолёта Мурманск-Островной, которое уже стало доступно.
Некоторые обращения были обработаны не совсем качественно. К примеру, по жалобе жителя Мурманска о разрушении единственного въезда во двор на улице Туристов, 31, администрация лишь сообщила о планах ремонта, не уточнив сроки выполнения. При этом поступило еще 12 аналогичных жалоб от соседей. После вмешательства ЦУР, чиновники подтвердили, что замена аварийных плит планируется на 30 июня.
Жительница Оленегорска столкнулась с трудностью в ремонте навеса на площадке для выгула собак. Администрация ссылалась на задержку с материалами, но вопрос был решён лишь после подключения ЦУР, и работы были завершены в выходные.
Но есть и приятные новости: в Кандалакше восстановили облицовку фундамента памятника Александру Спекову, а в Североморске привели в порядок детскую площадку и отремонтировали кровлю жилого дома по адресу улица Сидоренко, 8 в Апатитах.
Подводя итоги недели, можно отметить, что 73% поступивших сообщений были обработаны, и проблемы успешно решены. Остальные вопросы находятся на стадии рассмотрения, и ответы ожидать в ближайшее время.
Артём Марышев поблагодарил администрации Мурманска, Североморска и Кольского округа за их активную работу и информирование граждан даже в выходные дни.
