Пассажиры рейса из Бангкока в Москву столкнулись с настоящими испытаниями: сначала им пришлось экстренно приземлиться в Нью-Дели из-за неподдающегося объяснению запаха гари, а затем они узнали, что аэропорт попал под обстрел.
6 мая, спустя всего 4 часа полета, в самолете появился неприятный запах горелой пластмассы, вызвавший панику среди пассажиров. Одна из женщин в отчаянии призывала к немедленной посадке, даже если это будет в поле. Экипаж, не сумев выяснить источник запаха, принял решение опуститься в ближайшем аэропорту. После успешной посадки на борт вышли сотрудники аэропорта, которые выявили, что проблема заключалась в замыкании мультимедийной системы на 27-м ряду. Благодаря быстрой реакции пилота, который отключил электричество, удалось избежать возгорания.
Однако даже после приземления проблемы не закончились. Из-за обстрела со стороны Пакистана Индия закрыла свое воздушное пространство. Пассажирам выдали транзитные визы, но позже их отправили в гостиницу, так как самолет для эвакуации не смог вылететь в Нью-Дели.
Вернуться домой им удалось лишь через два дня — 8 мая в 23:30 их борт наконец приземлился в Москве, завершив их настоящую одиссею.
