В России снова обсуждают возможность отмены невозвратных билетов на авиаперевозки. С такой инициативой выступил депутат Госдумы Михаил Матвеев, который уже отправил обращение премьер-министру Мишустину. В документе говорится о том, что текущая система зачастую оказывается неудобной для граждан.
Матвеев отметил, что невозможность вернуть билет, даже если за него возвращается небольшая сумма, вынуждает людей не информировать о своих изменившихся планах. В результате, кресла остаются пустыми, а другие пассажиры не могут купить эти места, так как формально все билеты распроданы. Получается, что многие рейсы вылетают с заброшенными местами, в то время как другие клиенты остаются в ожидании, чтобы улететь.
По мнению депутата, решение проблемы могло бы заключаться в разработке правил, запрещающих невозвратные билеты, при этом предоставляя возможность вернуть часть средств. Это могло бы быть выгодно не только пассажирам, но и авиакомпаниям: они смогут повторно продавать места, что увеличит доходы, особенно в пиковые сезоны.
