МТС Web Services готовит к запуску уникального агента на базе искусственного интеллекта. MWS Agent — это независимая система, которая способна обрабатывать огромные объемы информации и самостоятельно выполнять разнообразные задачи: от финансового анализа до планирования путешествий, при минимальном участии человека.
Основным элементом системы является LLM-оркестратор MWS GPT, который служит поставщиком моделей. В компании надеются, что использование таких агентов ускорит внедрение новых сервисов, адаптированных под различные жизненные ситуации пользователей, улучшит клиентский опыт и упростит работу сотрудников, позволяя им делегировать задачи разного уровня сложности.
MWS Agent представляет собой архитектурный подход с возможностью подключения оптимальной модели для каждой конкретной функции. Главная роль в этом процессе отводится оркестратору LLM – MWS GPT, который принимает запросы на естественном языке, анализирует их, разбивает на отдельные шаги и распределяет среди специализированных агентов.
Сейчас МТС Web Services проводит тестирование агента для выполнения множества задач, включая аналитику, визуализацию больших данных, разработку веб-сайтов и приложений, работу с патентными кейсами и решение административных вопросов. После завершения внутреннего пилотирования MWS планирует предлагать кастомизированные решения для внешних клиентов.
