Сочи, когда-то магнит для туристов со всех уголков страны, сегодня альтернатива идеальному отдыху вызывает больше разочарования, чем радости.
Количество желающих провести время на этом кубанском курорте с каждым годом уменьшается, и причина кроется в ряде серьезных проблем, с которыми сталкиваются отдыхающие. Главная проблема – разрыв между завышенными ценами и качеством предоставляемых услуг.
Многих отпугивает состояние моря, которое, по словам посетителей, страдает от слива неочищенных сточных вод, а переизбыток платных пляжей, на которых шезлонги и беседки занимают практически всю прибрежную полосу, делает отдых крайне некомфортным.
Кроме природных факторов, не меньшее значение имеет и уже известный "человеческий фактор". Туристы отмечают грубость со стороны сотрудников заведений, равнодушие администраторов и откровенное хамство в кафе и ресторанах. Местные жители, по свидетельствам отдыхающих, нередко относятся к ним с пренебрежением, называя уничижительным словом "бздыхи" и пытаясь обмануть при первой же возможности. С таким поведением можно столкнуться даже в довольно дорогих отелях.
Примеры из социальных сетей были бы показательны: "Нас предупреждали, что в Сочи туристов не любят, но мы не поверили, пока сами не столкнулись с хамством от официанта. Он просто бросил меню на стол и сказал: 'Чего уставились, бздыхи? Заказывайте быстрее!'" – делится своими впечатлениями Анна из Москвы.
Другая туристка из Екатеринбурга рассказывает: "В отеле за 15 тысяч в сутки администратор нахамила за просьбу поменять простыни. Ответила, что 'горничная уже ушла'. Когда я пообещала оставить плохой отзыв, лишь пожала плечами: 'Пишите, нам все равно'. "
Цены на товары и услуги в Сочи поражают воображение своей неоправданной высотой. Чашка кофе за 400 рублей или шаурма за 600 вызывают недоумение даже у опытных путешественников. "Шаурма за 600 рублей оказалась не только холодной, но и невкусной. На мой вопрос о качестве продавец ответила: 'А что вы хотели за эти деньги - золотую?'" – рассказывает Сергей из Новосибирска.
Проблемы окружающей среды тоже не перестают удивлять. Пляжи часто покрыты мусором, а вода в районе устья реки Мзымты мутная и с неприятным запахом. Все усложняет недостаток мусорных урн и контейнеров. "Пляж превратился в свалку! Бутылки, окурки, остатки еды… Урн нет, контейнеры переполнены. На вопрос, почему ничего не убирают, работник пляжа просто ответил: 'А вы думали, будете мусорить, а за вами кто-то убирать должен?'" – возмущается Артем из Самары.
Инфраструктура города также требует серьезного обновления. Несмотря на наличие Олимпийского парка, недостаток развлечений для семей с детьми и молодежи очевиден. Пробки на дорогах, пустующие полки в магазинах и ограниченный выбор досуга делают отдых в Сочи особенно трудным.
В итоге, многие туристы, побывавшие в Сочи, признаются, что этот "отдых" стал настоящим испытанием. "После этой поездки мне нужен еще один отпуск, чтобы восстановиться", – делится своими чувствами Михаил из Красноярска.
Очевидно, для восстановления утраченной привлекательности Сочи необходимы не косметические улучшения, а масштабные реформы, ориентированные на повышение качества обслуживания, снижение цен и улучшение экологической ситуации. А пока тем, кто все же решится посетить этот курорт, рекомендуется запастись терпением и солидной суммой денег – в противном случае на "главном курорте России" делать нечего.
