Иногда мы сталкиваемся с грубостью, и это может быть неприятно. Но почему люди ведут себя так вызывающе? Психологические причины могут быть разными. Например, низкая самооценка, отсутствие хороших манер или расшатанная психика. В любом случае, такое поведение не оправдывает себя.
Чтобы защититься от нападок, можно использовать одну фразу: «Не унижай себя таким поведением». Она смещает фокус с вас на грубияна и показывает, что вы не собираетесь вступать в перепалку.
Часто люди говорят неприятные вещи, чтобы вызвать ответную реакцию. Сохраняя спокойствие, вы обезоруживаете их. Помните, что важно не отвечать грубостью на грубость.
